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康明斯動(dòng)力(深圳)有限公司

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保修政策/質(zhì)量保證期
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康明斯零配件更換后質(zhì)量保修期
發(fā)布時(shí)間:2019-03-26 20:53:33  ▏閱讀:

 

康明斯正品配件保修條例參照康明斯公司國(guó)際范圍新零件保修條例,康明斯公司文件發(fā)布號(hào):3381213-07/02。

 

康明斯零件圖2.png

 

保修范圍

 

保修產(chǎn)品

—本保修條款適用于重慶康明斯柴油機(jī)有限公司(以下簡(jiǎn)稱重慶康明斯)出售的,于 2005 年 7 月 1 日或在此之后交付給第一用戶, 用在有重慶康明斯發(fā)電機(jī)配件特約維修服務(wù)的中國(guó)大陸范圍的新零件。


新零件的基本保修

—本保修為在正常使用和保養(yǎng)情形下,由于材料或制造工藝缺陷而導(dǎo)致的新零件的任何故障(可保修故障)。

—保修期從重慶康明斯柴油機(jī)有限公司售出新零件開始,自新零件交付給第一用戶之日起,保修期為一年,100,000 英里(160, 935 公里)或使用 3,600 小時(shí),以先到期者為準(zhǔn)。

 

主要部件的延長(zhǎng)保修

—主要部件的延長(zhǎng)保修包括柴油機(jī)氣缸體、凸輪軸、曲軸、連桿(可保修零件)的可保修故障。

—軸套和軸承的故障不在此保修之內(nèi)。

—本保修期從新零件的基本保修期期滿之日開始,自新零件交付給第一用戶之日起三年或 300,000 英里(482,805 公里)或 10, 800 小時(shí)終止,以先到期者為準(zhǔn)。

 

消費(fèi)者產(chǎn)品

—本消費(fèi)者產(chǎn)品的保修是有限制的保修,重慶康明斯對(duì)附帶損失或間接損失不予負(fù)責(zé)。適用于消費(fèi)者產(chǎn)品的任何默示保修和適用于該產(chǎn)品的明示保修同期終止。

—這些保修適用于分銷網(wǎng)中的全體物主,在保修期期滿前亦繼續(xù)適用于其后的物主。重慶康明斯的責(zé)任在基本保修期間

—重慶康明斯將支付排除由于可保修故障引起的損壞所需的全部零件費(fèi)用和勞務(wù)費(fèi)用。

—重慶康明斯支付因可保修故障導(dǎo)致的不能重新使用的潤(rùn)滑油、防凍劑、濾清器濾芯、皮帶、軟管和其它保養(yǎng)項(xiàng)目的費(fèi)用。

—當(dāng)維修在故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行時(shí),重慶康明斯將支付修理工往返設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的合理費(fèi)用,包括修理工的伙食、交通費(fèi)和住宿費(fèi)用。

—重慶康明斯支付維修可保修故障時(shí)必要的柴油機(jī)拆卸和重新安裝所需的合理的勞務(wù)費(fèi)用。

 

在主要部件的延長(zhǎng)保修期間

—重慶康明斯支付修理費(fèi)用,或根據(jù)客戶的選擇負(fù)擔(dān)受損保修件的更換,以及因受損保修件的可保修故障引起的其它保修件損壞的費(fèi)用。

 

物主的責(zé)任

 

在基本保修期間

—物主應(yīng)負(fù)責(zé)支付保修維修期間更換的潤(rùn)滑油、防凍劑、濾清器濾芯和其它保養(yǎng)項(xiàng)目的費(fèi)用,除非這些項(xiàng)目是由于可保修故障造成的不可重新使用。

—零件安裝在汽車柴油機(jī)上,物主應(yīng)負(fù)責(zé)將柴油機(jī)運(yùn)至指定的維修地點(diǎn)。如果零件安裝在船用柴油機(jī)上,物主應(yīng)負(fù)責(zé)支付將船只拖到修理碼頭的費(fèi)用、停泊等所有相關(guān)費(fèi)用。

 

在主要部件的延長(zhǎng)保修期間

—物主應(yīng)負(fù)責(zé)支付修理柴油機(jī)所需的全部勞務(wù)費(fèi)用,包括柴油機(jī)拆卸和重裝的勞務(wù)費(fèi)用。當(dāng)重慶康明斯選擇修理零件而不是更換零件時(shí),物主不負(fù)責(zé)支付修復(fù)該零件所需的勞務(wù)費(fèi)用。


—除受損保修件以及因受損保修件的可保修故障引起的其它保修件損壞外,物主應(yīng)負(fù)責(zé)支付所有部件的維修費(fèi)用。

—物主應(yīng)負(fù)責(zé)維修可保修故障期間更換的潤(rùn)滑油、防凍劑、濾清器濾芯和其它保養(yǎng)項(xiàng)目的費(fèi)用。

 

在基本保修和主要部件的延長(zhǎng)保修期間的附加責(zé)任

—當(dāng)零件安裝時(shí),物主有責(zé)任記錄包含如下條款:

● 零件安裝日期

● 柴油機(jī)生產(chǎn)序號(hào)

● 所安裝的零件

● 零件在柴油機(jī)上的部位

● 從零件安裝起,柴油機(jī)運(yùn)行的英里數(shù)、公里數(shù)或小時(shí)數(shù)記錄的目的是為了保護(hù)物主的利益,并為保修索賠提供依據(jù)。

—物主應(yīng)按照適用的重慶康明斯使用與保養(yǎng)手冊(cè)中的規(guī)定對(duì)柴油機(jī)進(jìn)行使用和保養(yǎng)。物主也應(yīng)負(fù)責(zé)提供按建議進(jìn)行保養(yǎng)的證據(jù)。

—在保修期間,物主必須將發(fā)生的任何可保修故障通知重慶康明斯的分銷商、特約代理商或其它重慶康明斯認(rèn)可的維修站,并將柴油機(jī)提供給上述機(jī)構(gòu)進(jìn)行修理。

—物主應(yīng)負(fù)責(zé)因可保修故障引起的通訊費(fèi)用、伙食、住宿及類似的費(fèi)用。

—物主應(yīng)負(fù)責(zé)因可保修故障產(chǎn)生的非柴油機(jī)修理費(fèi)用、停工損

失、貨物損失、罰款、全部適用稅金、全部商務(wù)費(fèi)用和其它損失。

 

保修限制

 

—對(duì)由重慶康明斯確認(rèn)是因?yàn)E用或疏忽導(dǎo)致的故障或損壞,包括但不限于:在缺乏足夠的冷卻液或潤(rùn)滑油狀態(tài)下運(yùn)行;供油過(guò)多; 超速;對(duì)潤(rùn)滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)或進(jìn)氣系統(tǒng)缺乏保養(yǎng);不正確的存放、起動(dòng)、預(yù)熱、磨合或停機(jī)等操作;未經(jīng)許可的柴油機(jī)改動(dòng),重慶康明斯不予負(fù)責(zé)。對(duì)使用不合格的機(jī)油或燃料,以及燃料或機(jī)油中的水、灰塵或其它污染物導(dǎo)致的故障,重慶康明斯也不負(fù)責(zé)。

— 本保修條款不適用于非重慶康明斯的附件。

—在提出機(jī)油消耗過(guò)量索賠之前,物主必須提供充分的文件表明機(jī)油消耗量超過(guò)康明斯公布的標(biāo)準(zhǔn)。

—用于維修可保修故障的零件都必須是重慶康明斯認(rèn)可的零 件。因使用非重慶康明斯認(rèn)可零件而產(chǎn)生的故障,重慶康明斯不予負(fù)責(zé)。

—用于維修可保修故障的重慶康明斯零件,具有與其所替換的零件相同的剩余保修期。

—本保修不適用于重慶康明斯免費(fèi)提供給業(yè)主的零件。

—重慶康明斯對(duì)保修零件的磨損與消耗不予負(fù)責(zé)。

—重慶康明斯對(duì)附帶損失或間接損失不予負(fù)責(zé)。

—重慶康明斯對(duì)非高原型柴油機(jī)新零件在高原上使用造成的故障不予負(fù)責(zé)。

—本保修是重慶康明斯對(duì)這些柴油機(jī)提供的唯一的保修。重慶康明斯未制定任何其它的明示或默示保修承諾,也未制定因商業(yè)或適應(yīng)特殊目的的保修條款。

—本保修條例不排除或限制物主對(duì)第三方可能享有的任何合同權(quán)利。

 

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